Aveți dreptul să returnați produsele achiziționate din magazinul nostru online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Dacă doriți să returnați un produs, vă rugăm să ne contactați înainte de a trimite returul.
Condiții de returnare
Produsul trebuie să fie în stare perfectă, nefolosit și în ambalajul original. Nu putem accepta returnarea produselor care au fost desigilate sau consumate. Trabucurile și accesoriile pentru trabucuri trebuie să fie în condiții ideale pentru a putea fi returnate.
Procedura de returnare
Contactați-ne
Anunțați-ne cu privire la intenția dumneavoastră de a returna un produs.
Împachetați produsul
Ambalați produsul în mod corespunzător pentru a evita deteriorările în timpul transportului.
Trimiteți coletul
Returnați produsul la adresa noastră specificată mai jos.
Costul returului
Clientul va suporta costul returului, cu excepția situațiilor în care produsul a fost livrat greșit sau este defect.
Rambursarea
După ce primim și inspectăm produsul returnat, vă vom rambursa contravaloarea acestuia în termen de 14 zile de la primire. Rambursarea se va efectua pe aceeași metodă de plată folosită la achiziție.
Adresă retur
Coletele returnate se trimit către TRABUCURI ONLINE S.R.L. — Jud. Ilfov, Oraș Bragadiru, Str. Diamantului, Nr. 82, Vila 2 (Casa 35), Camera 1.
Vezi pe hartă