Politica de Cookies
Informații despre utilizarea cookies pe Lemuro.ro
4.1. Ce sunt Cookies-urile?
Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați site-ul nostru web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a furniza informații către proprietarii site-urilor.
Cookies-urile pot fi "persistente" (rămân pe dispozitiv până la expirare sau ștergere manuală) sau "de sesiune" (sunt șterse automat când închideți browserul).
4.2. Tipuri de Cookies Utilizate pe Lemuro.ro
- Gestionarea coșului de cumpărături
- Autentificarea utilizatorilor
- Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
- Preferințele de limbă și regiune
- Google Analytics - pentru statistici de utilizare
- Monitorizarea performanței paginilor
- Analiza comportamentului utilizatorilor (anonim)
- Facebook Pixel - pentru remarketing pe Facebook și Instagram
- Google Ads - pentru campanii publicitare personalizate
- Retargeting și remarketing
- Procesatori de plăți (ex: [COMPLETEAZĂ - ex: Stripe, PayPal])
- Integrări cu rețele sociale
- Servicii de chat live sau suport clienți
4.3. Consimțământ și Controlul Cookies-urilor
Acordarea Consimțământului
Atunci când vizitați pentru prima dată Lemuro.ro, veți vedea un banner care vă informează despre utilizarea cookies-urilor și vă solicită consimțământul. Aveți următoarele opțiuni:
- Acceptare completă: Prin apăsarea butonului "Accept toate cookies", consimțiți la utilizarea tuturor tipurilor de cookies
- Personalizare: Puteți selecta care categorii de cookies doriți să fie activate (exceptând cele esențiale, care sunt întotdeauna necesare)
- Respingere: Puteți refuza cookies-urile non-esențiale, însă anumite funcționalități ale site-ului ar putea fi afectate
Gestionarea Cookies-urilor prin Browser
Majoritatea browserelor web permit controlul cookies-urilor prin setările browserului. Pentru a afla mai multe despre cum să gestionați cookies-urile în browserul dumneavoastră, accesați:
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date ale site-urilor
- Mozilla Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date ale site-urilor
- Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookies și date de site-uri web
- Microsoft Edge: Setări → Confidențialitate, căutare și servicii → Cookies
Retragerea Consimțământului
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin:
- Accesarea setărilor de cookies din footer-ul site-ului nostru
- Ștergerea cookies-urilor din browserul dumneavoastră
- Contactarea echipei noastre la [COMPLETEAZĂ - adresă email]
4.4. Cookies și Conformitatea cu GDPR
Lemuro.ro respectă pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă în ceea ce privește utilizarea cookies-urilor și colectarea datelor personale.
Baza Legală pentru Procesarea Datelor
- Cookies Esențiale: Baza legală este "interesul legitim" și "necesitatea executării contractului"
- Cookies de Performanță și Marketing: Baza legală este "consimțământul" dumneavoastră explicit
Drepturile Dumneavoastră GDPR
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale colectate prin cookies:
- Dreptul la informare despre cookies-urile utilizate
- Dreptul de acces la datele colectate
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)
4.5. Politica "Do Not Track"
Unele browsere au implementat funcționalitatea "Do Not Track" (DNT) care trimite un semnal către site-urile web pe care le vizitați, indicând că nu doriți să fiți urmărit.
[COMPLETEAZĂ - Poziția companiei față de DNT: "În prezent, site-ul nostru nu răspunde la semnalele DNT" SAU "Respectăm setările DNT și nu vom urmări utilizatorii care au activat această opțiune"]
4.6. Modificări ale Politicii de Cookies
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookies periodic pentru a reflecta modificările în tehnologie, legislație sau practicile noastre de afaceri.
Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:
- Afișarea unui banner sau notificare pe site
- Actualizarea datei "Ultima actualizare" în partea de sus a acestei pagini
- Notificare prin email (pentru modificări substanțiale)
Telefon: [COMPLETEAZĂ - număr telefon]